出奇制勝、攻心為上,專人『代客談判』打破僵局
談判難不難?如果你有相關經驗就會知道,當人站在談判桌前,不管先前做了多少準備、想了多少措辭,一到關鍵時刻就會瞬間忘得一乾二淨,因為緊張。經驗較豐富的人或許能夠克服緊張感,但在面對稍具優勢的對手時,很容易被對方主導局面,從而導致最終的談判結果還是不如預期。
一場好的談判並不是個人的脫口秀,而是在激烈的言語攻防中試圖找出對彼此都有利的發展。這需要洞悉對手的內心想法,並善用溝通技巧,讓談判走向最佳局面,避免僵持。其中更涉及到心理學、溝通技巧、對談判議題的深入了解、換位思考,以及冷靜自持等多項技能。
這麼看來,你還覺得談判簡單嗎?如果你的目的是想和平解決此事,給彼此留一個餘地或後路,那麼這場談判建議你委託專家出面。誠品徵信社提供全方位的談判服務,跨足生活、商業和司法領域,更有專業的談判技巧和多年的談判經驗,能在談判桌上為你創造雙贏結果。如有談判需求,或想諮詢談判的相關技巧,歡迎隨時致電0800-012-268,將有專人為你服務。
談判不是互相廝殺,而是創造雙贏
有一句成語叫做「狗急跳牆」,這也是為什麼我們會說談判不是互相廝殺,而是創造雙贏。試想一下,如果你是被迫屈服的一方,對手不給你任何餘地,只是一昧地搶奪你的利益,甚至用背景威嚇。在談判的當下,你可能會不得不暫時屈服,但內心還是會感到不滿。之後會做出什麼事呢?大概是上網抹黑、散播謠言,並想盡一切辦法對付對方。會有這種想法很正常,因為這是人性。無論對方是好是壞,把人逼到絕境,就長遠來看絕不是一個好方法。
其次,你為何會想談判?不就是因為你有所需求,所以才會想透過談判來達成目標。既然如此,與其用蠻力或暴力來壓迫對方,不如試著和對手交換一些條件或利益,對手也會更快鬆口、心甘情願地做出讓步。從專業的角度來看,談判的核心更像是各取所需,建議大家千萬不要陷入輸贏和對錯的泥淖,被不滿和利益蒙蔽雙眼,從而忘記真正的目標。
我該自己談,還是請專家出面?
不管是商業談判還是法律談判,只要民眾有意願,當然可以自行出面進行談判。然而,正如前文所述,一般人缺乏談判經驗,就算是熟讀談判書籍、學習大量的技巧,一旦置身談判桌前,緊張感就會影響你的理智和技巧,使你無法正常發揮。再者,即使民眾擁有豐富的談判經驗,那如果對方聘請專業人士代為進行談判,你又該如何?你將面臨極大的壓力,且難以佔據主導地位。
綜上所述,由於一般民眾少有談判的實務經驗,理論知識再多都比不上實戰經驗來得有用。此外,無法預測對方是否會聘請專業人士,以及對方的談判目的不明,這些因素都增加了談判過程中的不確定性。因此,我們會建議你委託專家代為談判,以應對各種可能會出現的變數,這樣做也是最為保險的作法。
四個你該選擇誠品徵信社的理由
生活中的各種衝突都與談判有關,例如想跟主管爭取加薪、車禍想談合理賠償、與合夥人談利益分配、欠錢想跟債權人商討延期或降低利息等等。所以談判其實離你很近,學習好的談判技巧也比你想得更為重要。如果可以,我們希望大家都能花一點時間去認識談判,在面對重要的談判項目時,也可視情況考慮是否要委託專家協助。接下來,請容我們為您介紹,四個您該選擇誠品徵信的理由:
1. 跨足多元領域,對商業、司法及感情事務皆有鑽研
徵信社的優勢在於我們的專業跨足多元領域,貼近民眾的生活需求,不論是商業糾紛、司法糾紛、感情糾紛還是債務糾紛,誠品徵信社都有豐富的辦案經驗和專業知識,能與各行各業接軌,更有合作的律師事務所能提供專業的司法建議。
2. 專業調查團隊,洞悉人心與潛在需求
要完成一場好的談判,首要之務是瞭解對手的性格、經歷、談判優勢和談判目的。然而,徵信社的專業在於調查,對於追查一個人的過去、性格,以及談判目的等,皆不是難事。特別是誠品徵信社有合作的心理諮商師,能夠根據調查員蒐集的資料進行性格分析,從而了解對手的心理狀態和潛在需求。
3. 細心觀察敵我態勢,靈活應對不墨守既定策略
我們的團隊夥伴皆擁有靈活的思維和創新的想法,在談判桌上不僅能靈活應對攻防,更不會執著於同一種策略。會根據局勢變化靈活調整策略,並及時適應新變數,以確保談判的順利進行。
4. 以「雙贏」為最終目的,顧及未來的人際關係
誠品徵信社的談判目的為「雙贏」,並非一昧地奪取利益,不顧及未來的事態發展和客戶的人際關係。在談判過程中,我們會給予對方表達意見的空間,並專心聆聽,試圖找出對方的潛在需求。再運用專業的溝通技巧,多次協商出雙方都能接受且令人滿意的結果,以實現雙贏。
誠品徵信社與其他徵信社的不同之處在於,我們始終以「善」為出發點,不對人緊緊相逼,亦不用暴力和脅迫手段來達成目標。談判也是一樣,我們希望客戶能夠與對方和平解決糾紛,在替客戶爭取利益的同時,我們也會顧及到對方的立場和需求,試圖創造出雙贏的全新局面。若您有談判需求,無論是何種領域的困擾都歡迎致電0800-012-268進行免費諮詢,我們將提供最專業的建議給您。